在提升用户体验和信任度方面，中国生活网可以加强对用户评价的审核机制，确保评价的真实性和客观性，以避免虚假评价的影响。
同时，建议加强客服团队的培训和服务质量管理，以提供更好的用户体验，解决用户问题。
此外，中国生活网可以考虑增加用户互动功能，例如通过举办线上活动、问答社区、用户评论互动等方式，促进用户之间的交流和分享，增加用户粘性和忠诚度。
以下是一些可能的问答方式内容：
1. 用户可以通过哪些渠道留下评价和建议？
- 用户可以在中国生活网上对所用服务进行评价和留言，也可以通过客服电话或邮箱提出建议和投诉。
2. 如何保证用户评价的真实性？
- 中国生活网会对用户评价进行审核，并通过机制确保评价的真实性和客观性，避免虚假评价的影响。
3. 用户有什么途径可以解决问题和投诉？
- 用户可以通过中国生活网的在线客服和投诉通道提出问题和投诉，如果需要更及时处理，也可以拨打客服电话或发送邮件与平台联系。